ความเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ป่วย

การเรียนรู้ด้วยเครื่องยังไม่อยู่ในระดับเดียวกับความลำเอียงที่อาจเกิดขึ้นในการเรียนรู้ของมนุษย์ซึ่งสะท้อนถึงอิทธิพลทางวัฒนธรรมและการเชื่อมโยงกับสถาบันต่างๆเช่น ในขณะที่ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ป่วยมักนำเสนอเป็นข้อโต้แย้งในความโปรดปรานของแพทย์ผู้เป็นหมอนี่อาจเป็น “จุดอ่อน” Goldhahn ชี้ให้เห็น ความเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ป่วย

แต่เครื่องและระบบสามารถเชื่อถือได้มากกว่ามนุษย์หากพวกเขาสามารถถือได้ว่าเป็นกลางและไม่มีความขัดแย้งทางผลประโยชน์ นอกจากนี้ผู้ป่วยบางรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่อายุน้อยกว่าและผู้ที่มีเงื่อนไขเล็กน้อยอาจอัตราการวินิจฉัยที่ถูกต้องสูงกว่าการเอาใจใส่หรือความต่อเนื่องของการดูแลเขากล่าวว่า ในสถานการณ์ส่วนตัวบางอย่างมากการให้บริการของหุ่นยนต์อาจช่วยให้ผู้ป่วยหลีกเลี่ยงความรู้สึกอัปยศ