Verizon ลงทะเบียนลูกค้าโดยอัตโนมัติในบริการปิดกั้น robocall ฟรี

Verizon ลงทะเบียนลูกค้าโดยอัตโนมัติในบริการปิดกั้น robocall ฟรี เลสลี่รัทเลดจ์อัยการสูงสุดของมลรัฐอาร์คันซอให้ข้อตกลงใหม่ระหว่างรัฐ AG กับ บริษัท โทรศัพท์เพื่อต่อสู้กับ robocall

บริษัท โทรศัพท์รัฐ AGs ร่วมมือกันต่อสู้กับ robocalls

เลสลี่รัทเลดจ์อัยการสูงสุดของมลรัฐอาร์คันซอให้ข้อตกลงใหม่ระหว่างรัฐ AG กับ บริษัท โทรศัพท์เพื่อต่อสู้กับ robocall

Verizon กล่าวว่าได้ช่วยลูกค้าหลีกเลี่ยง robocalls 1.5 พันล้านในปีนี้

ผู้ให้บริการ โทรศัพท์มือถือ กล่าวเมื่อวันอังคารว่า บริษัท ได้เปิดให้ลูกค้าลงทะเบียนอัตโนมัติในบริการตัวกรองการโทรฟรีหลังจากที่ คณะกรรมการการสื่อสารกลางสหรัฐ (Federal Communications Commission) ได้ให้อำนาจแก่ผู้ให้บริการโทรศัพท์ในการสกัดกั้นการโทรสแปม

Ronan Dunne รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Verizon Consumer Group กล่าวว่า“ เรารู้ว่าลูกค้าของเราป่วยและเบื่อกับการโจมตี robocalls อย่างไม่รู้จบ” “ ให้ฉันชัดเจน: ฉันด้วย”

ลูกค้าของ Verizon จะต้องดาวน์โหลด แอป Call Filter ของ บริษัท เพื่อใช้ประโยชน์จากบริการนี้

แอปจะบล็อกการโทรจากหมายเลขใด ๆ ที่รายงานว่าเป็นการหลอกลวงและส่งต่อไปยังข้อความเสียง การโทรด้วยความรำคาญที่น่าสงสัยจะถูกทำเครื่องหมายเป็น“ สแปมที่เป็นไปได้” แทนชื่อบนหน้าจอสายเรียกเข้าหรือลูกค้าสามารถตั้งค่าแอปเพื่อบล็อกพวกเขาได้

“ ทีมของเรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาและยกระดับเครื่องมือที่จะช่วยบรรเทาความเดือดร้อนให้กับลูกค้าของเรา” Dunne กล่าว “ นี่เป็นอีกก้าวสำคัญในกระบวนการนั้น”

AT&T ยังสัญญาว่าจะลงทะเบียนลูกค้าโดยอัตโนมัติใน บริการ Call Protect ที่ป้องกัน สแปมเมื่อมีการพิจารณาคดีของ FCC

ทั้งสอง บริษัท อยู่ในกลุ่มผู้ให้บริการโทรศัพท์ขนาดใหญ่ที่ได้ลงนามในข้อตกลงกับทนายความทั่วไป 51 คนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อช่วยเจ้าหน้าที่ ดำเนินคดี กับประชาชนที่อยู่เบื้องหลัง robocalls ที่ผิดกฎหมาย Kathy Grillo รองประธานอาวุโสฝ่ายนโยบายสาธารณะและกิจการของรัฐของ Verizon กล่าวว่า บริษัท “ สนับสนุนหลักการต่อต้านการปล้นธนาคาร” อย่างเต็มที่โดยทนายความทั่วไป

“ เราจำเป็นต้องยืนด้วยกันในชุดของเป้าหมายร่วมกันซึ่งรวมถึงการหยุดผู้ให้บริการจากการซ่อนตัวตนของพวกเขาทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอื่น ๆ ในความพยายามที่จะติดตามการโทรกลับไปยังแหล่งที่ผิดกฎหมายและทำให้ผู้ริเริ่มส่ง robocalls ตั้งแต่แรก” Grillo กล่าวว่า